キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けゲートウェイ製品)

『 製品情報 』 内のFAQ

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  • ユーザーズサイトについて

    ここでは、法人向けサーバー・クライアント用製品、および、法人向けサーバー専用製品、法人向けゲートウェイ製品をご利用のお客さま向けのユーザーズサイトについてご案内しております。 ◆ ユーザーズサイトでできること ユーザーズサイトでは、以下の機能をご利用いただけます。 ライセンス情報の確...

    • No:87
    • 公開日時:2016/07/20 16:00
  • ESET Web Security for Linux の稼動プロセスについて

    ESET Web Security for Linux で常時稼動するプロセスは以下のとおりです。(プロセス数は各1以上) esets_daemon esets_http (※ HTTPフィルターを有効にしている場合) esets_wwwi (※ Webインターフェースを有効にしている場合) eset...

    • No:2035
    • 公開日時:2016/08/01 16:00
  • 旧製品、および、旧バージョンプログラムのサポートは今後継続されますか?また、継続される場合はいつまでですか?

    現在有効なライセンスをお持ちのお客さまは、ご購入いただいた製品のバージョンに関わらず、最新バージョンのプログラムに無償でバージョンアップが可能です。 そのため、弊社のサポート状況はプログラムごとにご案内しております。 現在のサポート状況は以下の通りです。 ※ 現在ご利用中のバージョンの確認方法はこち...

    • No:59
    • 公開日時:2017/04/24 16:00
  • プログラムの変更点について

    法人向けゲートウェイ製品(対象製品の詳細はこちら)の各プログラムは、最新OSへの対応や機能強化のため、不定期に新バージョンの提供をおこなっております。各プログラムの変更点については以下の通りです。 ※ お持ちのライセンスが有効期限内のお客さまは、無償で最新バージョンへのバージョンアップが可能です。最新プログ...

    • No:2295
    • 公開日時:2016/08/01 16:00
  • 製品の各区分(「個人向け製品」「法人向けサーバー・クライアント用製品」など)と各区分の対象製品について

    ESET製品には、「個人向け製品」と「法人向け製品」があります。 さらに、「法人向け製品」には以下の5種類があります。 (1)サーバー・クライアント用製品 サーバーOS、クライアントOSの両方でご利用いただけるウイルス・スパイウェア対策製品です。管理ツールによる管理が可能です。 (2)サーバー専用製品...

    • No:162
    • 公開日時:2016/12/07 15:00
  • ESET Web Security for Linux の変更点(V4.0.20 → V4.5.5)

    ESET Web Security for Linux V4.0.20 から ESET Web Security for Linux V4.5.5 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加(V4.0.20 から V4.5.5)  以下の対応が追加されました。 Red Hat Enterprise L...

    • No:5096
    • 公開日時:2016/08/01 16:00
  • ESET Mail Security for Linux の変更点(V4.0.20 → V4.5.5)

    ESET Mail Security for Linux V4.0.20 から ESET Mail Security for Linux V4.5.5 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加(V4.0.20 から V4.5.5)  以下の対応・機能が追加されました。 Red Hat Enter...

    • No:5095
    • 公開日時:2016/08/01 16:00
  • 「ご利用の手引」のダウンロード

    法人向けゲートウェイ製品の「ご利用の手引」は、以下よりダウンロードできます。 ESET Mail Security for Linux ご利用の手引(1.73MB) ESET Web Security for Linux ご利用の手引(1.72MB)

    • No:311
    • 公開日時:2016/08/01 16:00
  • 教育機関向けライセンス、および、官公庁向けライセンスの適用範囲を確認するには?

    ここでは、以下のESET製品の教育機関向けライセンス、および、官公庁向けライセンスの適用範囲についてご案内しています。 ○ 法人向けサーバー・クライアント用製品 ESET Endpoint Protection Advanced ESET Endpoint Protection Standard ...

    • No:3827
    • 公開日時:2015/10/28 12:48
  • 「Google Project Zero」にて報告されているESET製品の脆弱性への対応状況について

    「Google Project Zero」にてESET製品について2つの脆弱性が報告されています。 【参考】Google Project Zero Analysis and Exploitation of an ESET Vulnerability (リンクをクリックすると、Google Inc.が実施...

    • No:3441
    • 公開日時:2015/07/01 13:30

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