キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け製品)
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 CLUB ESET 』 内のFAQ

19件中 1 - 10 件を表示

1 / 2ページ
  • 登録情報(シリアル番号、製品認証キー、メールアドレスなど)を確認・変更したい

    個人向け製品をご利用のお客さまは、ユーザー登録情報の確認や変更を、CLUB ESETよりおこなえます。 以下より実施したい項目を選択して、ご確認ください。 ■ シリアル番号・製品認証キー・ライセンスID・ユーザー名・パスワードなどを確認したい ■ 氏名・住所などを変更したい ■ メールアドレスを変...

    • No:3241
    • 公開日時:2017/02/01 15:00
  • 次年度更新(有効期限の延長)手順、プログラムのバージョンアップ / 移行手順について

    ここでは、ESET ファミリー セキュリティ / ESET パーソナル セキュリティ などの個人向け製品について以下の手順をご案内しております。 次年度更新(有効期限の延長)手順 プログラムのバージョンアップ / 移行手順 ※ ご提供するWindows向けプログラムは、ESET Smart ...

    • No:309
    • 公開日時:2017/03/22 10:00
  • CLUB ESETへログインするためには?

    はじめてCLUB ESETへログインする場合は、以下の2つの情報が必要です。 (1)メールアドレス (2)ライセンスID、または、ユーザー名 ※ ライセンスID、または、ユーザー名が分からない場合はこちら。 ※ 上記を入力してもCLUB ESETへのログインに失敗する場合はこちら。 ...

    • No:2455
    • 公開日時:2017/03/17 17:29
  • CLUB ESETを利用できる対象ユーザーは?

    CLUB ESETをご利用いただけるお客さまは下記製品のいずれかをお持ちで、オンラインユーザー登録が完了しているお客さまとなります。 ESET ファミリー セキュリティ ESET パーソナル セキュリティ ESET Smart Security Premium ESET Smart Secur...

    • No:2454
    • 公開日時:2017/02/01 15:00
  • CLUB ESETにログインできない

    CLUB ESETにログインできない場合、下記が原因の可能性があります。 入力に誤りがある 英字の大文字・小文字などをご確認の上、再度ログインしてください。 メールアドレス、ユーザー名またはライセンスIDを忘れた場合はこちら。 CLUB ESET パスワードを設定されたお客さまで、CLUB E...

    • No:2457
    • 公開日時:2017/03/17 17:29
  • CLUB ESETにログインするためのユーザー名 / ライセンスID / メールアドレスが分からなくなった

    CLUB ESETへのログインに使用するユーザー名 / ライセンスID / メールアドレスがわからない場合は、下記の手順にてご確認いただけます。 ※CLUB ESET パスワードを設定されたお客さまで、CLUB ESET パスワードを忘れた場合はこちら。 ◆ ユーザー名 / ライセンスIDが分から...

    • No:2456
    • 公開日時:2017/03/17 17:30
  • CLUB ESETのログイン用パスワード(CLUB ESETパスワード)を設定したい

    CLUB ESETパスワードとは、CLUB ESETへのログイン時にユーザー名やライセンスIDのかわりに入力する、お客さまが設定可能なログイン用パスワードです。 CLUB ESETパスワードを設定することで、お客さまの覚えやすい任意のパスワードでCLUB ESETへのログインが可能となります。 ※「CLU...

    • No:2458
    • 公開日時:2017/03/17 17:30
  • 次年度更新(有効期限の延長)をすると、有効期限は手続きした日から1年延長でしょうか?

    次年度更新手続きは、最長4年までおこなうことが可能です。有効期限は更新するタイミングによって以下の通りに延長・再開されます。 有効期限満了前に更新する場合 有効期限の満了日より、延長となります。 有効期限満了後に更新する場合 ユーザー登録手続きをおこなった日より、再開となります。 ESET ...

    • No:240
    • 公開日時:2017/02/01 15:00
  • 「ESET ファミリー セキュリティ」、「ESET オフィス セキュリティ 5PC+5モバイル」、「ESET NOD32アンチウイルス Windows/Mac対応 5PC 更...

    ここでは、次年度更新をおこなう際に、複数の異なるシリアル番号を統合して更新する方法(統合更新)についてご案内しています。 ◆ 統合更新の際にご利用いただけるESET製品 以下のいずれかの製品をご利用になると、「製品認証キー」「ユーザー名」「パスワード」「シリアル番号」「サポートサービス契約期間(有...

    • No:236
    • 公開日時:2017/02/01 15:00
  • CLUB ESETで次年度更新するには?

    CLUB ESETを利用して次年度更新をした場合、次年度更新製品の購入と更新手続きをまとめておこなうことができます。また、お手続きの際にシリアル番号やメールアドレスの入力が不要になります。簡単に更新できますので、ぜひご利用ください。 ※「ESET ファミリー セキュリティ」、および、「ESET パー...

    • No:3731
    • 公開日時:2017/02/01 15:00

19件中 1 - 10 件を表示

関連Webサイト

CLUB ESET
Q&A コミュニティ
マルウェア情報局