キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)

『 機能・仕様 』 内のFAQ

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  • Windows環境でご利用中のプログラムのバージョンの確認方法は?

    Windows環境でご利用中のプログラムのバージョンは、下記の手順で確認できます。 ESET製品の基本画面を開きます。 < Windows 10 の場合 > 画面左下の[スタート]ボタン→([すべてのアプリ]→)[ESET]→[(ESETプログラム名)]とクリックします。 < Window...

    • No:15
    • 公開日時:2017/08/07 16:00
  • ESET NOD32アンチウイルス マニュアルのダウンロード

    ここでは、ESET NOD32アンチウイルス に関する各種資料をダウンロードしていただけます。 リンク部分を右クリックして、ポップアップメニューより「対象をファイルに保存」を選択し、ダウンロードしてください。 ※ このマニュアルはパッケージ版を元に作成されております。一部表現(インストール方法、パッケージ...

    • No:2199
    • 公開日時:2017/08/07 16:00
  • 機種変更後の ESET Mobile Security for Android のご利用について

    ここでは、機種変更などで新しいAndroid端末(スマートフォン・タブレット端末)に乗り換える場合に、ESET製品を継続してご利用いただくための手順をご案内しています。 有効期限内であれば、新しいAndroid端末に ESET Mobile Security for Android をインストールし、お持ち...

    • No:1753
    • 公開日時:2017/08/07 16:00
  • ESET Mobile Security for Android に適用されているウイルス定義データベースのバージョンの確認方法は?

    ここでは、以下のAndroid向けプログラムのウイルス定義データベースのバージョンの確認方法をご案内しております。 ESET Mobile Security for Android ※ 現在ご利用中のバージョンの確認方法はこちら​ V3.6 の場合 ESET Mobile Se...

    • No:1789
    • 公開日時:2017/08/07 16:00
  • インターネットバンキング保護について

    以下のWindows向けプログラムは、「インターネットバンキング保護」機能を搭載しています。 ESET Smart Security Premium V10.0 以降 ESET Internet Security V10.0 以降 ESET Smart Security V9.0 ※ 現在ご利用中...

    • No:4439
    • 公開日時:2017/08/07 16:00
  • 望ましくない可能性があるアプリケーション、安全ではない可能性があるアプリケーション、疑わしい可能性のあるアプリケーションとは?

    ここでは、下記アプリケーションについてご案内いたします。なお、下記件名で検出されたアプリケーションは、ウイルスではございません。 望ましくない可能性があるアプリケーション(PUA) 安全ではない可能性があるアプリケーション 疑わしい可能性のあるアプリケーション(※) ※個人向け製品 / 法人向けサ...

    • No:3473
    • 公開日時:2017/08/07 16:00
  • 体験版、または、モニター版プログラムを使用していましたが製品版を購入するには?

    ここでは、体験版、または、モニター版プログラムをご利用後、ESET製品を継続して使用される場合の手順についてご案内しております。 体験版、または、モニター版プログラムから、製品版へ移行するには、ESET製品を新規に購入し、製品のアクティベーションをおこなう必要があります。 下記の「◆ 製品版の新規購入」を...

    • No:317
    • 公開日時:2016/12/07 15:00
  • ペアレンタルコントロール機能のご利用方法

    以下のWindows向けプログラムでは、ペアレンタルコントロール機能を搭載しております。 ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET Smart Security 本機能では、ログインユーザーごとにWebアクセスルールを設定し、有...

    • No:366
    • 公開日時:2017/08/07 16:00
  • ESET SysRescue Live について

    以下のWindows向けプログラムでは、ESET SysRescue Live 機能を搭載しています。 ESET Smart Security Premium V10.0 以降 ESET Internet Security V10.0 以降 ESET Smart Security V9.0 ESET ...

    • No:4456
    • 公開日時:2017/08/07 16:00
  • アンチセフト機能について

    ここでは、以下のWindows向けプログラムのアンチセフト機能についてご案内しています。 ESET Smart Security Premium V10.0 以降 ESET Smart Security V6.0 以降 ※ ESET Internet Security V10.0 以降にアンチセ...

    • No:275
    • 公開日時:2017/08/07 16:00

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