、[制限された入力オプションのAndroidデバイス]と[セキュリティーコードを入力]にチェックを入れ、[続行]をクリックします。 [製品の設定]をクリックし、「エンドユーザーライセンス契約とプライバシーポリシー」の項目にチェックを入れます。 [リスト]をクリックし、接続設定をしたいデバイスを選択します 詳細表示
【V7 の場合】通知領域(タスクトレイ)にあるESET製品のアイコンに赤色の「!」アイコンが表示される
・パスワードの設定)方法 ライセンスは有効期限を過ぎています ESET製品の有効期限が切れている場合、以下の画面が表示されます。 有効期限が切れると、検出エンジンがアップデートできなくなりますので、セキュリティレベルが低下している可能性があります 詳細表示
【V7 の場合】通知領域(タスクトレイ)にあるESET製品のアイコンに黄色の「!」アイコンが表示される
。 ライセンスの有効期限 ESET製品の有効期限が近づいていることを知らせるための表示になりますので、セキュリティ上の問題はございません。 ただし、今後も現在のセキュリティレベルを維持するためには、次年度更新をして有効期限を延長する必要があります。 次年度更新(有効期限の延長手続き)については 詳細表示
。 [続行]ボタンをタップします。 [確認コードの要求]をタップします。 [確認コードが要求されました]が表示されたら、ライセンスに紐付くメールアドレスに、確認コードが送信されます。 ※ 確認コードの有効期限は、7日間です。7日間以内に、管理者パスワードのリセットをおこなってください。 < 差出人 詳細表示
Mac環境を macOS High Sierra 10.13 以降にアップグレード後、「サポートされていないmacOSバージョン」のエラーメッセージが表示されたり、ESET製...
ください。 ユーザーズサイトより、対応しているプログラムをダウンロードしてください。 ※ 対応しているプログラムを確認したい場合はこちら。 以下のWebページを参考に、製品認証キーを確認してください。 [Q&A]ライセンス情報を知りたい 以下のWebページをご参照のうえ、現在インストール 詳細表示
Windows 10 環境でESET製品をご利用の際に「ESET Endpoint Securityのバージョンアップ」または「ESET Endpoint アンチウイルスのバ...
メッセージが表示された場合は、以下の<対応方法>に従い、ESET製品のアンインストール・再インストールをおこなってください。 <対応方法> 現在お持ちのライセンス情報(シリアル番号 / ユーザー名)を確認します。ユーザー登録時に受信したメールをご確認いただくか、以下のWebページを参考にご確認ください 詳細表示
ミラーツールで構築したミラーサーバーが検出エンジンのアップデートに失敗する
。 次年度更新後にオフラインライセンスファイルの入れ替えをおこなっていない場合、次年度更新前の有効期限が過ぎた後、検出エンジンのアップデートができなくなります。該当されるお客さまは、こちらの手順に従い、オフラインライセンスファイルの入れ替えをおこなってください。 詳細表示
【解消済み】ESET PROTECT(クラウド版)にてライブインストーラー作成およびソフトウェアインストールタスクが実施できない
ESET PROTECT(クラウド版)にてライブインストーラーを作成、またはソフトウェアインストールタスクを利用する場合に、以下のようなエラーが表示され、プログラムのインストールが実施できない状況となりました。 また、インストールするプログラムを選択できない、エンドユーザーライセンス契約への同意にチェックができない現象 詳細表示
ESET Endpoint Security for Android のアクティベーションに失敗する
ESET Endpoint Security for Android のアクティベーションに失敗した場合、以下のエラーメッセージが表示されます。 エラーメッセージ 通信が失敗しました 入力したライセンスキーが無効です。(20515001 詳細表示
Android向けプログラムのアクティベーション時に「ライセンスの有効期限が切れました。」などのエラーメッセージが表示される
一部ESET製品をご利用のAndroid端末において、アクティベーション時に以下のエラーメッセージが表示される場合があることを確認しております。 通信が失敗しました アクティベーションエラー(542199820) 通信が失敗しました ライセンスの有効期限が切れました 詳細表示
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