キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けサーバー専用製品)
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「 削除 」 で検索した結果

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  • 設定のインポートを行うと、ウイルス検査の除外設定が削除(初期化)される

    ない設定ファイル※を使用して、インポートを行った場合、クライアントに登録されている既存のウイルス検査除外設定(詳細設定画面-[ウイルス・スパイウェア対策]-[除外])が削除(初期化)される。 ※ コンフィグレーションエディタで、ウイルス検査除外設定([ESET Smart Security,ESET NOD32

  • ウイルス定義データベースのアップデートで「未登録の重大なエラー (0x101a)」などが発生する

    ファイルを削除します。既定ではインストールフォルダーは以下になります。 ● ESET Endpoint Security の場合 C:\Program Files\ESET\ESET Endpoint Security ● ESET Endpoint アンチウイルス の場合 C:\Program Files\ESET

  • 製品のアクティベーション解除方法

    ? ※ オフライン環境でご利用の場合は、上記作業ののち、使用していたオフラインライセンスファイルを削除します。詳細はこちらの注意事項をご参照ください。 端末の故障などにより、プログラムのアンインストールができない場合は、以下のいずれかの方法でアクティベーション解除をおこなってください。 ESET社が提供するWebサイト

  • 他社製ウイルス対策ソフトのアンインストールについて

    場合があります。 これは、他社製ウイルス対策ソフトのファイルやレジストリの一部が端末から削除されずに残っているために検出された可能性があります。 該当するお客さまは完全アンインストールを実施してください。 他社製ウイルス対策ソフトのアンインストール方法については、各メーカーのサポート情報、または、サポート窓口にてご確認

  • アンインストールツール(ESET Endpoint Security / ESET Endpoint アンチウイルス / ESET File Security for Mic...

    アンインストールした場合 一部環境で、特定のファイルが削除されずに残ることにより、ネットワーク接続ができなくなる現象が確認されています。現象が発生した場合は、前述の手順実施後に以下の手順もあわせて実施してください。 Windowsの「スタート」メニューを右クリックして、「ネットワーク接続」をクリックします。 ご利用中の

    • No:2757
    • 公開日時:2016/12/13 16:00
    • カテゴリー: 仕様・手順
  • ユーザーズサイトについて

    な侵入などが疑われるため、ログイン機能が一時的にロックされます。ロックは30分後に解除されますので、解除後に再度、ログインをお試しください。 「セッションがタイムアウトしました」と表示されてログインできない場合 ご利用ブラウザのキャッシュが原因の可能性があります。 ブラウザのキャッシュを削除していただき、再度

    • No:87
    • 公開日時:2016/07/20 16:00
    • カテゴリー: 製品情報
  • フィッシング対策ソフトウェアを併用した際にコンピューターの動作が重くなる

    一部機能無効化、または「SaAT Netizen」のアンインストールを実施されている場合は元に戻してご利用ください。 「Trusteer Rapport」の一部機能有効化方法は以下を参照ください。 【Trusteer Rapportの機能有効化方法】 以下の手順にて、一時的に無効化していた「許可されない削除

  • クライアント用プログラムを再インストールするには?

    おこなってください。 ※ アンインストールが終了すると再起動を確認する画面が表示されますので、[はい]ボタンをクリックしてコンピューターを再起動してください。 インストールフォルダーが存在する場合は、エクスプローラーやマイコンピューターにて、フォルダーごと削除してください。 既定では、下記フォルダーをご確認ください

    • No:46
    • 公開日時:2016/12/13 16:00
    • カテゴリー: 仕様・手順
  • オフラインライセンスファイルの入れ替え方法は?

    を参考にオフラインライセンスファイルを入れ替えてください。 [Q&A]ESET 共有ローカルキャッシュのオフラインライセンスファイルを入れ替えるには? オフラインライセンスファイルの入れ替え作業が完了したら、不要になったオフラインライセンスファイルは削除してください。

  • マイクロソフト社のサポートが終了したOSの利用を継続する場合の注意事項

    ウイルスの侵入を減らすことができます。 PC上の不必要な情報は別のPCに移行、または、削除する - 今後、どのような脆弱性が見つかるかわかりません。万が一、ウイルスに感染した場合に備えて、PC上の機密情報は可能な限り減らしておきます。 ESET製品のウイルス定義データベースを常に最新に更新する - ウイルスは日々新しい

    • No:303
    • 公開日時:2014/11/13 18:06
    • カテゴリー: 動作環境

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