自動延長サービスについて

サイバー セキュリティ プロ）を含む。 ■「自動延長サービス」について 「自動延長サービス」とは、ESET製品の有効期限を自動で延長するサービスです。 一度「自動延長サービス」をお申し込みいただくと、手間のかかる有効期限の延長手続きをおこなう必要がありません。 ご契約中は、有効期限を気にすること 詳細表示

Mac環境で特定の通信が遮断される(「Webアクセス保護」に起因する場合)

ESET Cyber Security Pro / ESET Cyber Security をご利用の際にWebアクセス保護機能を有効にしていると、特定の通信が遮断される場合や、一部のWebページが閲覧できない場合があります。 問題が発生した場合、原因を切り分けるために一時的にWebアクセス保護機能を無効にして 詳細表示

体験版から製品版へ移行するには?

ユーザー登録 ▼ Step.3 製品のアクティベーション ▼Step.4 最新版プログラムへのバージョンアップ ヒント 体験版、または、ダウンロードライセンスカードの有効期限を、新規でご購入いただいたESET製品の有効期限へ引き継ぐことはできません。 Step.1 製品の購入 詳細表示

Android向けプログラムのアクティベーションに失敗する

「通信が失敗しました」が表示され、アクティベーションに失敗する [Q&A]Android向けプログラムのアクティベーション時に「ライセンスの有効期限が切れました。」などのエラーメッセージが表示される ■ ESET Parental Control for Android をご利用の場合 [Q&A]ESET 詳細表示

音声ガイダンスについて

繋がるまでそのままお待ちください。 操作内容 購入や有効期限の延長(次年度更新)のお問い合わせ、登録情報の確認 / 変更などの各種お手続きに関するお問い合わせ Windows向けプログラムの操作や仕様、トラブルに関する技術的なお 詳細表示

「アンチセフト最適化警告」または「盗難対策監査警告」と表示される

本メッセージは、アンチセフト機能が有効で、デバイスが最適化されていない時に表示されます。 ■ 設定手順 以下の手順を参考に、最適化してください。 メッセージ上の「このデバイスを最適化する」をクリックします。 注意、または、警告となっている項目の最適化をします。最適化の手順につい 詳細表示

銀行サイトを安全に使いたい

「インターネットバンキング保護」は、通常のブラウザーを「セキュアーブラウザー」として利用します。 「セキュアーブラウザー」は、インストール直後より、有効な状態となっているため、特別な設定は必要ありません。 ご利用のブラウザー画面が緑色の枠で囲まれていると、「セキュアーブラウザー」が有効な状態です。 ( 本画像は 詳細表示

ペアレンタルコントロール機能のご利用方法

ペアレンタルコントロール機能では、ログインユーザーごとにWebアクセスルールを設定し、有害なWebサイトなどへのアクセスをブロックすることが可能です。 ペアレンタルコントロール機能のご利用手順は以下の通りです。 ▼Step.1 ペアレンタルコントロール機能を有効にする ▼Step.2 フィルタリング 詳細表示

ESET Security Ultimate(ARM64プロセッサー環境対応)V17.0.15.0 について

事項をご参照ください。 ■ 既知の不具合(V17.0.15.0) 以下の不具合を確認しております。 メタデータクリーンアップ機能の不備(ブラウザーのプライバシーおよびセキュリティ)【 2024.01.17 更新 】 メタデータクリーンアップが有効化されている Windows 11 上では 詳細表示

よく見られているご質問

ここでは、よくあるお問い合わせとその回答をまとめています。お問い合わせいただく前にご確認ください。 ◆ インストール関連 ◆ 製品機能・操作手順 ◆ 登録情報関連 ◆ 有効期限の延長（次年度更新） ◆ CLUB ESET ◆ ESET HOME 詳細表示